Курсовая гостиница

Работа персонала гостиницы в очень высокой степени влияет на абсолютное большинство. Персонал отеля должен своевременно выявлять факты о порче или утере. Тип: курсовая работа Добавлен 14 июня Похожие работы.

ВВЕДЕНИЕ Индустрия гостеприимства — это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся дружелюбием по отношению к гостям. Важное место в индустрии занимает гостиничный бизнес, широкий и разнообразный характер которого охватывает и элементы, связанных с ним секторов индустрии, например питание, отдых и развлечения и др. Соответственно, гостиничный бизнес демонстрирует более широкую и разнообразную организационную структуру, чем другие секторы индустрии. Предприятия индустрии гостеприимства имеют общие характеристики, которые определяют природу индустрии гостеприимства. А она, в свою очередь, формирует организационную структуру предприятия, определяет управленческую политику.

Курсовая работа: Характеристика гостиниц сектора пять звезд

Организационно-экономическая характеристика гостиничного комплекса "Усадьба". Философия ведения бизнеса гостиницы. Анализ миссии гостиницы, удовлетворенности клиентов качеством услуг организации. Рекомендации по повышению качества услуг обслуживания. Характеристика особенностей позиционирования гостиничного продукта. Управление качеством услуг гостиницы "Припять". Разработка мероприятий по привлечению туристов. Коэффициент использования пропускной способности гостиницы.

Характеристика гостиницы: номерной фонд, предоставляемые гостям услуги, частота уборки номеров, наличие служебных и бытовых помещений. Характеристика кадрового потенциала, технология оказания гостиничных услуг. Организация труда на рабочем месте и его оплаты. Организация административно-хозяйственных помещений, структура жилищной группы. Инженерно-техническое оборудование гостиницы, управленческая структура данного предприятия. Пищевой комплекс организации. Характеристика гостиницы "Обь", ее место на рынке гостиничных услуг Новосибирска.

Структура управление гостиницей "Аметист", кадровая политика организации. Рекомендации по совершенствованию управления персоналом. Организационная структура гостиницы. Характеристика видов управления на предприятии, функции персонала. Анализ существующего документооборота на предприятии. Исследование деятельности и методология оценки качества услуг гостиницы "Хаял". Организационная структура и принципы управления персоналом; правила и стандарты общения с клиентами отеля.

Описание технической, информационной обеспеченности деятельности гостиницы "Ренессанс". Пути повышения результативности и экономической эффективности системы менеджмента услуг. Характеристика гостиницы Express и описание её организационной диаграммы. Формирование бизнес-процессов и изучение состава автоматизированного бизнес-процесса гостиницы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: курсовая работа # как выглядит курсовая работа по теме #Малоэтажный жилой дом#

Кафедра: Менеджмент Организации. Реферат. На тему: "Гостиничный комплекс и его структура". По дисциплине: "Организация гостиничной индустрии. Курсовая работа. Проект малоэтожной гостиницы класса 3 звезды.

С помощью электронных денег и PayPal оплата возможна со всего мира. Каким образом производится оплата? После заполнения формы Вы получите на свой E-mail автоматическое письмо со всеми подробностями оплаты заказа. Как быстро я получу данную работу после ее оплаты? В течение нескольких часов с момента оплата заказа. Мы работаем 7 дней в неделю. Каким образом будет доставлена мне данная работа после оплаты? На Ваш E-mail адрес и в личном кабинете нашего сайта sys. Какие Вы даете гарантии, что данная работа будет выслана мне после оплаты? Смотрите рубрику Наши гарантии Что включает в себя исходный текст программы? Вы пришлете все файлы проекта? Да, после оплаты Вы получите все файлы проекта данной работы, при желании сможете редактировать видоизменять программу ее описание самостоятельно. Действительно ли данная работа является уникальной? Да, мы можем гарантировать уникальность данной работы.

При этом каждая из них играла немаловажное значение при оказании туристических услуг. И если раньше гостиница предлагала путешественникам только ночлег, то на современном этапе она призвана создать комфортабельные условия для временного проживания туристов и представить ряд дополнительных услуг в соответствии со своим назначением.

Классификация гостиниц в Российской Федерации 1. Классификация имела целью обеспечить безопасные и качественные услуги по проживанию и питанию для путешественников. Для отелей классификация - это способ представить необходимые потребителю сведения о качестве сервиса, инфраструктуре и других возможностях предприятия, помогая, таким образом, потенциальным клиентам.

Организация мероприятий на примере гостиницы "Ренессанс-Москва"

Посуда с пищей во время передвижения по коридорам и лифтам гостиницы к номеру должна быть прикрыта салфеткой. Некоторые модели тележек имеют подогрев. Глава II. Тенденции и инновации в роботе хозяйственной службы 2. Необходимость нововведений в работе хозяйственной службы во время обслуживания гостей в номере Есть клиенты, которые ни за что не заедут в отель, если в нем нельзя заказать еду в номер. К ним относятся деловые люди, у которых жесткая нехватка времени, а также туристы, пресытившиеся впечатлениями и желающие одного — отдыха в спокойных условиях.

Гостиница и гостиничное хозяйство

Разработка базы данных "Гостиница" с помощью приложения Microsoft Access для автоматизации процессов бронирования, оформления клиентов и формирования итоговых финансовых отчетов. Экономическое обоснование результатов внедрения программного продукта. Построение ER-диаграммы, определение ключевых полей для связи и правил этих связей. Разработка пользовательского интерфейса. Проектирование реляционной модели базы данных. Скрипты и создание выборок. Реляционная модель данных. Таблицы, запросы, поля, тип данных.

Организационно-экономическая характеристика гостиничного комплекса "Усадьба".

.

База данных "Гостиница"

.

Курсовая работа: Характеристика гостиниц сектора пять звезд

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гостиница Россия. 9 серия
Похожие публикации