Проектирование работы менеджмент реферат

Анализ и исследование объектов внешней и внутренней среды проектируемой организации. Определение миссии, целей и стратегии предприятия, его хозяйственных подразделений. Проектирование организационной структуры управления, ее функции и эффективность.

Все вместе это позволяет достаточно четко выделить и описать тот или иной участок работы. Данный процесс называется проектированием работы в организации и во многом определяет успех деятельности последней. Проектирование работы представляет собой процесс создания как формальной, так и неформальной спецификации выполнения задачи, поставленной перед работником, включающей ожидаемые межличностные отношения и взаимозависимость данной задачи с другими задачами, решаемыми как внутри, так и вне организации, то есть проектирование работы является дизайном работы. Определенная работа появляется тогда, когда организация испытывает потребность в решении какой-либо задачи. С этого момента работа начинает создаваться, проектироваться.

Проектирование организации

Проектирование работы 2. Концепция проектирования работы Получение индивидом, группой или организацией определенного результата зависит от многих факторов. Одним из ведущих факторов является выполняемая индивидом работа. Как было показано в предыдущем параграфе, функция или задача описывают в основном содержательную сторону выполнения индивидом, группой или организацией той или иной деятельности, то есть отвечает на вопрос: что следует делать.

Все вместе это позволяет достаточно четко выделить и описать тот или иной участок работы. Данный процесс называется проектированием работы в организации и во многом определяет успех деятельности последней. Проектирование работы представляет собой процесс создания как формальной, так и неформальной спецификации выполнения задачи, поставленной перед работником, включающей ожидаемые межличностные отношения и взаимозависимость данной задачи с другими задачами, решаемыми как внутри, так и вне организации, то есть проектирование работы является дизайном работы.

Определенная работа появляется тогда, когда организация испытывает потребность в решении какой-либо задачи. С этого момента работа начинает создаваться, проектироваться.

С течением времени и развитием новых процессов в управлении организацией дизайн работы может меняться. Этот процесс называется перепроектированием работы. Дизайн работы меняется, когда руководство организации принимает решение пересмотреть ответы на вопросы, что и как делать. В одних случаях пересмотр может ограничиться, например, введением персонального компьютера для произведения расчетов, в других — внедрением групповой формы работы.

Изображенная на рис. Модель включает различные термины и концепции, используемые в настоящее время. Объединенные вместе эти концепции описывают важные характеристики работы и ее влияние на эффективность организации. Модель проектирования и выполнения работы Модель отражает те сложности, которые возникают в рассматриваемом процессе.

Она признает, что люди по-разному реагируют на одну и ту же работу: одни получают удовлетворение от работы, а другие — нет. Она также отражает наличие трудности выбора между организационными и индивидуальными потребностями. Так, например, массовое конвейерное производство, являющееся технически оптимальным, не всегда вызывает у работника состояние удовлетворенности работой.

Рассмотрим каждый из элементов модели. Существует много методов анализа работы, помогающих руководителям определить эти три составляющих любой работы.

Содержание работы охватывает действия, которые должны быть выполнены в рамках данной работы. Б зависимости от выбранного метода анализа работы описание ее содержания может быть широким или узким, то есть может быть простым заявлением о том, что надо делать, или детальным разъяснением каждой отдельной операции, каждого движения руки или тела. Данный подход к отношению содержания работы называется функциональным анализом работы ФАР.

Первые три позиции связаны с действиями, четвертая — с результатом работы. ФАР обеспечивает описание работы, основанное на классификации работ по каждой из четырех позиций. Данный метод широко используется на практике для подготовки так называемых штатных расписаний. Требования к работе отражают необходимые для ее выполнения качества индивида, такие, как навыки, способности, образование, опыт, здоровье, воспитание и другие индивидуальные качества.

Для составления списка этих требований в условиях конкретной организации используется метод должностного аналитического вопросника ДАВ. Данный метод применяется для всех видов работ, в том числе и для управленческой. Он служит базой при подготовке квалификационных справочников.

Внешние по отношению к работе факторы физического, социального и другого характера, описывающие условия, в которых она должна выполняться, а также права и ответственность составляют контекст работы. Существует ряд методов анализа под углом зрения среды, в которой работа осуществляется. С помощью этих методов можно получить ответ на вопрос о том, что значит данная работа для организации, каких условий она требует для выполнения.

Люди выполняют свою работу в различных местах. Но все их можно свести к двум типам: 1 фабрика или завод и 2 контора или офис. Исторически анализ работы начался на фабрике. Промышленная революция и последующая индустриализация способствовали процессу роста предприятий, на которых люди выполняли сотни различных специализированных работ. Ранние попытки анализа работы последовали за идеей объективного анализа фактов и данных, собираемых на месте работы, для определения единственно лучшего пути проектирования работы, выдвинутой на рубеже двадцатого столетия основателями научного управления.

На основе концепции научного управления, основоположником которого является Ф. Тейлор, было разработано много методов анализа и улучшения работы. Некоторые из них используются до сих пор. Методы изучения движений и расходуемого на них времени, упрощения работы и стандартизации составляют сердцевину анализа работы на фабрике и других производственных предприятиях. Несмотря на то, что механический подход к анализу работы получил широкое распространение в промышленности, многие производственники не согласны с идеей, когда один работник делает одну узкую специализированную работу.

Все большее признание, особенно в высокотехнологичных отраслях, получают умение и готовность работника выполнять широкий круг задач.

На практике это привело к созданию автономных рабочих групп, где один работник мог бы в любой момент заменить другого. При этом существенному изменению подвергаются содержание работы и требования к ее исполнителю с таким расчетом, чтобы последнему предоставлялась возможность более полно использовать свой талант и способности.

После появления концепции научного управления, которая в основном была ориентирована на производственные процессы, анализ работы в развитых индустриальных странах относительно быстро переключился на конторские процессы, что вполне закономерно было связано с ростом масштабов и сложности управленческой работы. Позже автоматизация, роботы, ЧПУ и ГПС резко сократили потребность в изучении физических действий на работе и вызвали еще больший интерес к изучению работы в области управления организацией.

Однако современное рабочее место управленца не является простым продолжением традиционной фабрики. Бумажный предмет работы окончательно был замещен электронным. Это позволило резко раздвинуть для человека границы его работы. Более того, современные электронные системы управления делают возможным поручать одному исполнителю целый модуль разных взаимосвязанных работ.

В настоящее время ученые и практики считают, что при анализе конторской работы большее внимание следует уделять человеческому фактору. Источником этих проблем, в частности, является дизайн рабочего места, в соответствии с которым устанавливается взаимодействие человека и компьютерной системы. Причиной этого является то, что нередко анализ работы ориентирован на технологическую сторону — компьютер, так как разработчикам дизайна легче иметь дело с неодушевленными предметами, чем со сложной по природе натурой человека.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 010. Школа менеджмента — Организация работы и среды. Александр Садовский

Главная > Реферат >Менеджмент. Сохрани ссылку в одной ПЗ. «Модели проектирования работы в организации». Руководитель курсовой работы. Еще одной характеристикой технологии проектирования работы является взаимозависимость работ на предприятии. Взаимозависимость – это.

Проектирование работы Понятие работа включает и организационную сторону осуществления деятельности. Проектирование работы представляет процесс создания как формальной, так и неформальной спецификации выполнения задачи, поставленной перед работником, включающей ожидаемые межличностные отношения и взаимозависимость данной задачи с другими задачами, решаемыми как внутри, так и вне организации. Проект на работу составляется на основе изучения рис Первый подход — это продукт концепции научной организации труда, разработанной Ф. Тейлором в начале 20 века. Он ориентирован на производительный труд, в основу его положена узкая специализация. Бихевиористский подход появился в х годах и в настоящее время продолжает открывать все новые аспекты в проектировании работы. Один из главных его вкладов состоит в том, что он напомнил менеджерам о сложности и неоднозначности человеческого фактора, и о том, что метод эффективности далеко не в каждом случае оптимален. Он показал со всей очевидностью широко распространенную неудовлетворенность работой у части трудящихся. Во-первых, многие рабочие чувствовали, что их работа неинтересна; во-вторых, многие рабочие хотели большего контроля над своей деятельностью. Главной проблемой оказался уровень специализации: узкая специализация вызывает наибольшую неудовлетворенность. Именно специализация — основной пункт разногласий между этими двумя подходами. Бихевиористский подход реализуется с учетом следующих факторов, социальной и психологической направленности: расширение масштаба работы; расширение специализации путем увеличения горизонтальной нагрузки; обогащение работы; ротация работы.

Проектирование работы 2.

Проектирование работы. Проектирование работы Получение индивидом, группой или организацией определенного результата зависит от многих факторов. Одним из ведущих факторов является выполняемая индивидом работа.

Проектирование организации "Выбор"

Проектирование работы 2. Концепция проектирования работы Получение индивидом, группой или организацией определенного результата зависит от многих факторов. Одним из ведущих факторов является выполняемая индивидом работа. Как было показано в предыдущем параграфе, функция или задача описывают в основном содержательную сторону выполнения индивидом, группой или организацией той или иной деятельности, то есть отвечает на вопрос: что следует делать. Все вместе это позволяет достаточно четко выделить и описать тот или иной участок работы.

2. Проектирование работы

Понятие миссии организации как важнейшей составляющей стратегического плана развития любой компании. Широкое и узкое понимание миссии. Значение миссии для организации. Основные этапы ее выработки. Цели организации и их классификация. Управление по целям. Установка долгосрочных и краткосрочных целей. Определение миссии организации. Факторы, формирующие стратегию.

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Планирование и управление проектами
Похожие публикации